El equipo de Bacteriología del servicio de Laboratorio en el Hospital General Regional número 1 del Instituto Mexicano del Seguro Social en Querétaro recibió el Reconocimiento Nacional de Evaluación Externa de Desempeño. Esta distinción se otorga por tercer año consecutivo al personal por los resultados obtenidos en el panel de microbiología de la red de Epidemiología. Sobre los criterios aplicados, la revisión contempla el tiempo de entrega y la presentación de cada estudio.
“Los criterios fundamentales que nos califican es la concordancia, la oportunidad de entrega o de envío de esos resultados y la presentación de los mismos. Estamos emitiendo resultados de calidad”.
Octavio Abraham Morales Gutiérrez, Químico clínico en el HGR No. 1 del IMSS
Las mediciones del control de calidad evaluaron aspectos como la concordancia, la oportunidad en la entrega y la presentación de los estudios clínicos. Asimismo, el procedimiento analizó la puntualidad, la precisión de los análisis y la relación de costos en la atención prestada a la población derechohabiente.
“Esa responsabilidad que está sobre nosotros nos hace sentir de pronto preocupados por entregar lo más rápido posible un resultado, pero siempre y cuando tenga esa calidad que nosotros buscamos para que las opciones terapéuticas que nosotros ofrecemos al médico puedan ser llevadas a nuestros pacientes en tiempo y forma”.
Karla Leticia Malagón Ledezma, Química clínico en el HGR No. 1 del IMSS
Tras esta entrega, la representación del Instituto Mexicano del Seguro Social en Querétaro confirmó la continuidad de los servicios de laboratorio en las unidades médicas de la entidad para el seguimiento de la salud de la población afluente.