La publicación Alcaldes de México otorgó el Premio a las Mejores Prácticas de Gobiernos Locales 2026, en la categoría de Movilidad Urbana, al Municipio de Querétaro por la operación del Sistema de Transporte Integral. La entrega de la distinción se realizó durante la décima sexta edición de este certamen nacional que evalúa las acciones y programas implementados por las administraciones públicas locales.
La administración municipal destinó un presupuesto de 304 millones de pesos para la modernización de la flota vehicular, la adquisición de sistemas de monitoreo y el desarrollo de la Plataforma Bus Municipal. Con estos recursos, el parque vehicular creció en 37 unidades para alcanzar un total de 169 vehículos en servicio, divididos en 121 autobuses y 48 unidades tipo urvan.
El sistema funciona a través de modalidades gratuitas que abarcan Transporte Escolar, Universitario, Nocturno, Comunitario y el programa Acercándote. Durante la presente gestión, el servicio registra más de 5 millones 513 mil ascensos de usuarios y atiende a 490 mil habitantes de la demarcación, lo que representa un ahorro directo estimado en 167 millones de pesos en los traslados cotidianos de las familias.
La flota cuenta con cuatro cámaras internas y dos externas por unidad conectadas a un centro de monitoreo. Además, los vehículos integran validadores compatibles con el sistema estatal Qrobus, lo que permite realizar transbordos sin costo y consultar las rutas y ubicaciones en tiempo real mediante la aplicación móvil.