El alcalde Rodrigo Monsalvo destaca el trabajo de su administración en agilización de trámites y eficiencia en el Centro de Atención Integral (CAI) durante un encuentro intermunicipal de COPARMEX.
En un esfuerzo continuo por fortalecer el crecimiento económico y el desarrollo del comercio local, el presidente municipal de El Marqués, Rodrigo Monsalvo Castelán, participó en el segundo encuentro de la Mesa Interinstitucional de Cooperación Socioeconómica (MICS) de la Confederación Patronal de la República Mexicana (COPARMEX). Durante el evento, Monsalvo Castelán reafirmó el compromiso de su administración con la mejora regulatoria y la atención ciudadana.
El encuentro, que tuvo lugar en Querétaro, reunió a líderes municipales de la zona metropolitana, incluyendo a Felipe Fernando Macías Olvera, presidente municipal de Querétaro; Jairo Iván Morales Martínez, presidente municipal de Huimilpan; Hugo Lora González, secretario técnico de Corregidora; y Fernanda Ruiz Bastidas, directora de Desarrollo Económico de Colón. El objetivo principal fue consolidar a la región como un referente en innovación de trámites y servicios.
Entre los temas centrales abordados en la MICS se destacó la importancia de fomentar una cultura de paz y la necesidad de homologar trámites entre los diferentes municipios. Además, los asistentes acordaron impulsar la digitalización de la tramitología gubernamental y reducir el número de trámites internos para optimizar los procesos.
En este sentido, el alcalde Monsalvo Castelán enfatizó los avances logrados en El Marqués en cuanto a la atención a la ciudadanía. Destacó la incorporación de gestiones del gobierno estatal de Querétaro en el Centro de Atención Integral (CAI) municipal, lo que evita que los marquesinos tengan que trasladarse a la capital para realizar ciertas diligencias.
“Para mí es un honor estar en esta mesa con los compañeros, trabajando unidos para ir mejorando y beneficiar al municipio. Nosotros hemos trabajado desde el día uno a través de la Mejora Regulatoria, viendo las necesidades, las áreas que podemos mejorar dentro de la administración. Hemos avanzado mucho en la cuestión de trámites, entregamos las oficinas del CAI para dar un mejor servicio también a través de los sistemas mejorar los trámites, tenemos trámites estatales que no teníamos anteriormente entonces vamos a seguir avanzando”.
Beatriz Hernández Rojas, presidenta de COPARMEX, subrayó que la simplificación de los trámites administrativos no solo mejora la experiencia ciudadana al reducir tiempos y costos, sino que también incrementa la competitividad del municipio al generar un entorno más ágil y transparente para la apertura de negocios, la inversión y la participación ciudadana.
El Centro de Atención Integral (CAI) de El Marqués es un ejemplo tangible de este compromiso. Este espacio permite a los ciudadanos realizar múltiples trámites en una sola ventanilla y con un mismo turno, optimizando significativamente el tiempo. Además, la información de los usuarios se almacena en una base de datos para evitar que tengan que presentar los mismos documentos en gestiones futuras.
Con su participación en esta mesa de trabajo, el municipio de El Marqués reafirma su liderazgo en la modernización administrativa, la simplificación de procesos y el impulso a una cultura de atención ciudadana eficiente y cercana. La administración de Rodrigo Monsalvo Castelán, a través de alianzas intermunicipales y la colaboración con organismos empresariales, continúa posicionando a El Marqués como un referente en mejora regulatoria e innovación en servicios públicos, creando así condiciones más favorables para el desarrollo económico y social de sus habitantes.