Las Centrales de Servicio a la Comunidad (Ceseco), pertenecientes a la Facultad de Psicología y Educación de la Universidad Autónoma de Querétaro (UAQ), se consolidan como un espacio vital para el bienestar psicológico del estado. Con seis sedes operando actualmente, cinco en la zona metropolitana y una más en el municipio de San Juan del Río, estas clínicas celebran 48 años ininterrumpidos de brindar acompañamiento, intervención y alternativas prácticas de apoyo a diversos sectores de la población.
El impacto de este servicio se ha reflejado de manera contundente en sus cifras durante este 2026. Las clínicas universitarias han brindado atención a un aproximado de 3 mil 500 pacientes, lo que se traduce en cerca de 13 mil consultas otorgadas en poco más de medio año. Esta labor destaca por integrar conjuntamente la docencia, la investigación y la extensión, permitiendo a profesores y estudiantes aplicar sus conocimientos para dar solución a problemáticas reales de diferentes contextos sociales.
”también un gran compromiso de los docentes, el hecho de construir programas este para en beneficio de una sociedad y para atender el alto índice de la demanda sobre las salud mental. regularmente las COS han ido acaparando como las demandas institucionales de otras instituciones, por ejemplo, de Cejuve, de la Procuraduría, del mismo penal, nos han enviado personas a que les demos un seguimiento y les estemos atendiendo. Entonces, me parece que la CEO también van operando un poco como receptoras de las necesidades necesidades de las instituciones, además de la propia población”.
La oferta de los servicios disponibles es amplia y responde a las exigencias del contexto contemporáneo. En las instalaciones de la UAQ se otorga asesoría psicológica, tanto individual como grupal, enfocada en niñas, niños, adolescentes y personas adultas. Adicionalmente, los especialistas estructuran tratamientos puntuales en áreas prioritarias como el neurodesarrollo, los trastornos de lenguaje, la inclusión, el espectro autista y diversas neurodivergencias. También mantienen líneas de trabajo enfocadas en la educación sexual integral, la prevención de conductas de riesgo y la construcción de habilidades para mejorar la convivencia ciudadana.
Más allá de la atención en los consultorios, las centrales han extendido sus redes de apoyo hacia los espacios públicos, las escuelas y las comunidades vulnerables. A través de la vinculación y múltiples convenios, se han implementado proyectos dedicados a los procesos de inclusión, atención a la discapacidad e iniciativas diseñadas específicamente para la población migrante y refugiada.
Frente al constante crecimiento en la demanda ciudadana, que hoy representa fuertes retos operativos, de personal y de infraestructura, la Facultad de Psicología y Educación ya se encuentra desarrollando una nueva aplicación digital. Esta herramienta tecnológica tendrá el objetivo de agilizar la gestión de citas, garantizar un seguimiento óptimo de las personas usuarias y generar métricas clave para asegurar la mejora continua en su invaluable labor de atención comunitaria.