El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Querétaro difundió los horarios de visita e informes médicos para las áreas de Hospitalización y Urgencias en sus instalaciones de la entidad.
Las disposiciones aplican en el Hospital General Regional No. 1, ubicado en la avenida Zaragoza; el Hospital General Regional No. 2, en El Marqués; y el Hospital General de Zona No. 3, en San Juan del Río. El acceso para visitas funciona de lunes a domingo y días festivos, en los turnos de 10:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas.
La entrega de datos médicos para familiares de personas en Hospitalización se realiza de 10:30 a 11:30 horas y de 16:30 a 17:30 horas. En el área de Urgencias, la información se otorga a las 6:00, 11:00, 18:00 y 00:00 horas. Por su parte, en el servicio de Tococirugía, los horarios de informe son a las 6:00, 10:00, 12:00, 16:00, 18:00, 22:00 y 00:00 horas. En situaciones de emergencia o evolución médica, la información se da conforme a las necesidades de cada persona.
En el caso de pacientes menores de edad y personas en situación de vulnerabilidad, la jefatura del servicio autoriza la permanencia de una persona cuidadora las 24 horas del día. Para el área de Pediatría, la madre, el padre o el tutor legal pueden registrar hasta dos personas adicionales para apoyar en las labores de cuidado.
Las personas visitantes deben ingresar con identificación oficial. Quienes permanezcan como acompañantes deben portar artículos de aseo como toalla, sandalias, jabón, desodorante, crema, esponja, papel higiénico, cepillo y pasta dental, guardados en bolsas de plástico transparentes y rotulados con el nombre del paciente. El IMSS solicitó a la población acatar los reglamentos y horarios de cada unidad médica.